“Los hoteleros no entienden que tenemos que pagar comisiones a las agencias”
lamenta un importante mayorista.El sector hotelero se defiende asegurando que se trata de estrategias comerciales puntuales
“El problema principal este año y quien se está cargando el sector turístico es el hotelero”,
afirma rotundo un importante mayorista que opera en España, que lamenta que estos empresarios solo miren por su negocio.
“En lo único que piensan es en llenar sus camas y les da igual el resto, no se preocupan por el futuro”.
Las fuentes consultadas acusan a los hoteleros de romper el mercado con estas prácticas y critican que a estas alturas no entiendan o no quieran entender el funcionamiento del sector.
“No comprenden que no se puede dar el mismo precio a un B2B que a un B2C tipo Booking.com que vende al cliente final y no tiene que pagar comisiones a las agencias”,
lamenta un touroperador.
Los hoteleros, por su parte, se defienden asegurando que lo que dar la misma tarifa a unos y a otros independientemente del eslabón que ocupen en la cadena de la intermediación turística “no es una práctica común”, sino que se trata de estrategias comerciales puntuales encaminadas a estimular la demanda.
“El negocio está muy concentrado en tres o cuatro meses y a veces la ocupación no llega al nivel necesario para ser rentable por lo que se recurre a políticas comerciales agresivas, pero para nada son la tónica general”,
aseguran desde una importante patronal hotelera española.
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