Universal Analytics se convertirá a partir de ahora en el nuevo estándar de Google Analytics. Todas las cuentas deberán utilizar Universal Analytics en un futuro.
¿Qué es Universal Analytics?
Universal Analytics no es una nueva funcionalidad de Google Analytics… ¡es un esquema de medición totalmente nuevo!
No es otra herramienta distinta, sino una forma de recopilar y de organizar los datos en nuestro Google Analytics para hacernos una idea más clara de cómo interactúan los visitantes con nuestro contenido online. Cambiamos de paradigma: pasar de la medición basada en sesiones (visitas) a la medición centrada en el usuario.
¿Qué significa esta actualización?
¡Que no cunda el pánico! Hoy mismo no necesitas migrar tu cuenta de manera inmediata, pero sí necesitas empezar a planificar la migración.
A partir de ahora Universal Analytics será la única opción para crear nuevas propiedades.
Todas las cuentas de Google Analytics estándar requerirán el uso de Universal Analytics para gozar de todas las nuevas funcionalidades y actualizaciones. Así que si quieres gozar de lo último, ¡el cambio es inevitable!
Sin embargo, la migración puede significar mucho trabajo en función de tu plan de medición específico, así que primero tienes que prepararte y planificar este cambio. En futuros artículos lo explicaremos.
Esta migración no supone perder ningún dato de nuestra cuenta actual. Con la actualización, Universal Analytics tendrá 100% paridad de funciones con la GA Classic, lo que incluye herramientas tan indispensables como el Remarketing y datos demográficos en los informes
¿Qué ventajas tiene Universal Analytics?
Universal Analytics nos da acceso a un mejor tratamiento de la información, un nuevo método de recolección, y más herramientas de análisis.
Cuando completemos el proceso de actualización, podremos beneficiarnos de una medición multi-dispoitivo, un seguimiento entre nuestros dominios más fácil, dimensiones y métricas personalizadas y la posibilidad de integrar datos offline:
En resumen:
Medición unificada sobre múltiples dispositivos. El nuevo sistema de medición y los métodos de recopilación de datos que ofrece pueden recopilar la información que se recibe de cualquier dispositivo digital y enviarlos a nuestra cuenta de Analytics (desde las aplicaciones móviles, pasando por consolas de videojuegos, smart TV, etc.) Además, Google empieza a lanzar paulatinamente su funcionalidad ID de usuario, que rastrea a los usuarios de forma anónima a través de diferentes dispositivos y sesiones.
Cross domain Tracking más facil de configurar y preciso
Creación de Dimensiones y Métricas para recopilar datos exclusivos de nuestra empresa. Con Universal Analytics no es necesario ajustarse a las métricas estándar de medición que se utilizaban hasta el momento, sino que es posible crear métricas propias que se adapten mejor a cada caso. Por ejemplo para tener en cuenta detalles de un producto en cuestión, niveles en el caso de juegos o autores en páginas de contenido.
Cruce de Datos de Negocio. Universal Analytics incluye la posibilidad de integrar datos almacenados en otros sistemas, como un CRM. De esta forma será posible registrar desde una llamada al call center a una compra en el punto de venta y vincularla a un usuario concreto mediante su ID. De especial utilidad para medir transacciones en procesos de compra largos o que acaban en offline (B2B, venta de coches, etc.). Un usuario inicia una conversión en un click online. Días más tarde realiza una llamada y avanza en su progreso de compra.Tradicionalmente GA registra los leads de un formulario, pero ahora también podremos incluir los datos de CRM para seguir el proceso.
Posibilidad de Integrar Datos offline en nuestro Google Analytics. Para registrar otros datos que pueden influir en la compra (la meteorología, visitas en la tienda física, etc). En este artículo del blog más allá de la web con Universal Analytics detallamos algunos ejemplos y posibles aplicaciones en este sentido.
Simplificación de Funciones. Se incluye en la interfaz opciones de personalización de los parámetros de configuración, como la gestión del tiempo de espera de la campaña y las exclusiones de términos de búsqueda, que antes sólo eran configurables en el código de programación.
En este blog y en el de Trucos Google Analytics hemos hablado de Universal Analitycs en numerosas ocasiones: tanto explicando la primicia de su presentación con una interesante reflexión de Pere Rovira, sus características, como algunos experimentos que hemos llevado a cabo con la integración y medición de datos offline que podemos ver en este vídeo.
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